Для клиентов ИЦ "Техно - Сервис" введена в эксплуатацию система круглосуточной технической поддержки на базе Open Source - технологий  OneOrZero Helpdesk. Для обращения в службу технической поддержки зарегистрированные пользователи могут получить логин и пароль у представителей ИЦ "Техно-Сервис". Система технической поддержки доступна из меню "Техническая поддержка" - "HelpDesk".

1 марта 2007 года Инженерный Центр "Техно-Сервис" получил статус Авторизованного Сервисного Центра корпорации "Самсунг Электроникс". В соответствии с сервисным договором между ИЦ "Техно-Сервис" и "Самсунг Электроникс Оверсиз Б.В." АСЦ "Техно-Сервис" имеет право проводить гарантийные и предпродажные ремонты электронной техники производства корпорации Самсунг.

Заработал в тестовом режиме официальный сайт Инженерного центра "Техно-Сервис". Предложения по его работе вы можете отправить гл. инженеру ИЦ "Техно-Сервис" Сергею Свирину.